1040109別讓觀眾不開心! ～談媒體的客訴處理
主 題：別讓觀眾不開心! ～談媒體的客訴處理
主講人：黃振霖先生（柯南國際公司首席顧問）
介 紹：
黃顧問對於處理企業客訴相關流程非常嫻熟，曾受NCC之邀擔任「103年衛星廣播電視研討會-電視頻道業者常見申訴問題之處理建議」與談人，對於本會會員經常面臨的申訴問題應能給予適當之改善建議。
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